Questionnaire Bilan de Saison

Votre retour d’expérience compte.

Ce questionnaire a pour objectif de dresser un bilan objectif de la saison 2025/2026 : mesurer les performances, identifier ce qui a fonctionné, comprendre ce qui peut être amélioré, et mieux anticiper les enjeux de la saison prochaine.

Vos réponses sont anonymes et traitées de façon confidentielle. Elles constituent une source d’information précieuse pour disposer d’une vision fidèle à la réalité du terrain.

Nous vous remercions du temps que vous y consacrerez.

 
 

Avant de commencer

Un questionnaire par établissement. Si vous gérez plusieurs hôtels à Courchevel, merci de remplir un formulaire distinct pour chacun d'entre eux — et non un seul formulaire au niveau du groupe.

Pour aller plus vite, préparez vos données en amont :
Ce questionnaire couvre plusieurs dimensions de votre activité. Pour en faciliter le remplissage et garantir la fiabilité des analyses, nous vous recommandons de rassembler au préalable les éléments suivants :

Performances des saisons 2024/2025 et 2025/2026 : Nuitées réalisées, taux d'occupation, durée moyenne de séjour, typologie de clientèle, parts de marché par origine, canaux de réservation.

Événements & retombées : Vos observations sur l'impact des événements organisés par l'Office de Tourisme, notamment le programme LIVE ou LOVE.

Analyse des périodes clés : Noël, Jour de l'An, inter-vacances de janvier, vacances de février, fin de saison — comportements de réservation, sensibilité tarifaire, évolutions notables.

Tendances & signaux faibles : Services les plus demandés, évolutions de la clientèle, facteurs de changement de comportement, impact de la situation géopolitique sur les annulations.

Comptez environ 15 minutes pour compléter ce questionnaire.

Afin d’évaluer les retombées de nos événements sur la saison, nous souhaitons identifier les principaux vendeurs figurant parmi les invités, ainsi que le nombre de nuitées qu’ils vous ont générées pour les saisons 2024/2025 et 2025/2026.

Afin d’évaluer les retombées de nos événements sur la saison, nous souhaitons identifier les nouveaux vendeurs parmi les invités des événements 2025/2026 ayant généré des ventes, ainsi que le nombre de nuitées associées sur cette même saison.


Quels sont les canaux de réservation dominants du marché français pour la saison 2025/2026 ?


Habitudes du marché. Quels sont les canaux de réservation principaux de ce marché pour la saison 2025/2026 :


Habitudes du marché. Quels sont les canaux de réservation principaux de ce marché pour la saison 2025/2026 :


Habitudes du marché. Quels sont les canaux de réservation principaux de ce marché pour la saison 2025/2026 :


Habitudes du marché. Quels sont les canaux de réservation principaux de ce marché pour la saison 2025/2026 :


Habitudes du marché. Quels sont les canaux de réservation principaux de ce marché pour la saison 2025/2026 :